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Politique de confidentialité

Computer Controls AG décrit ci-dessous ses principes en matière de gestion des données, en présentant les attentes qu’elle a formulées et auxquelles elle se conforme en tant que responsable du traitement.

Computer Controls AG | Industriestrasse 53 | CH 8112 Otelfingen
Filiale : Computer Controls SA | Route des Flumeaux 45 | CH - 1008 Prilly

Définitions de base relatives à la gestion des données

Utilisateur : toute personne physique identifiée ou susceptible d’être identifiée, directement ou indirectement, au moyen de données à caractère personnel.

Données à caractère personnel : données relatives à la personne concernée, notamment le nom, le signe distinctif et la connaissance d’une ou plusieurs identités physiques, physiologiques, mentales, économiques, culturelles ou sociales de la personne concernée, ainsi que la possibilité de remonter, à partir de ces données, à la personne concernée.

Responsable du traitement : la personne physique ou morale, l’autorité publique, l’agence ou tout autre organisme qui, seul ou conjointement avec d’autres, détermine les finalités et les moyens du traitement des données à caractère personnel ; lorsque les finalités et les moyens de ce traitement sont déterminés par le droit de l’Union ou le droit d’un État membre, le responsable du traitement ou les critères spécifiques régissant sa désignation peuvent être prévus par le droit de l’Union ou le droit d’un État membre.

Sous-traitant : toute personne physique ou morale, autorité publique, organisme ou autre entité qui traite des données à caractère personnel pour le compte du responsable du traitement.

Traitement des données : l’exécution de tâches techniques liées aux opérations de gestion des données, quelles que soient la méthode et le dispositif utilisés pour effectuer ces opérations ainsi que le lieu d’application, à condition que la tâche technique porte sur les données ; 6. « sous-traitant » : toute personne physique ou morale, ou toute entité sans personnalité juridique, qui, en vertu d’un contrat conclu avec le responsable du traitement, y compris la conclusion d’un contrat en vertu de la loi, traite des données ;

Violation de données à caractère personnel : une faille de sécurité entraînant la destruction, la perte, l’altération, la divulgation non autorisée ou l’accès non autorisé, de données à caractère personnel, de manière accidentelle ou illicite.

1. AVIS IMPORTANT

  1. La présente Politique relative aux cookies et à la confidentialité (ci-après dénommée la « Politique ») s’applique à votre utilisation des services de Computer Controls AG (ci-après dénommée « Computer Controls ») et de ses filiales, notamment www.ccontrols.ch, www.ccontrols.net et www.ccontrols.shop (ci-après dénommés le « Site Web »). Les termes « nous », « notre » et « nos » désignent l’entité avec laquelle vous concluez un contrat en vertu des Conditions d’utilisation, telles qu’énoncées dans la section « Partenaire contractuel ; droit applicable et juridiction compétente » des Conditions d’utilisation.
  2. Si vous concluez un contrat avec Computer Controls, sachez que cette société se conforme au Règlement général sur la protection des données (RGPD). Aux fins du RGPD, dans la mesure où cela s’applique et est pertinent, Computer Controls est le « responsable du traitement ».
  3. Veuillez lire la présente Politique afin de comprendre comment nous pouvons utiliser les données à caractère personnel que vous nous fournissez ou que nous collectons à votre sujet. En utilisant le site web, vous acceptez la présente Politique.
  4. La présente politique est susceptible d’être modifiée de temps à autre ; nous vous invitons donc à la consulter régulièrement.

2. LES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL QUE NOUS COLLECTONS

  1. Nous pouvons être amenés à collecter les données à caractère personnel suivantes vous concernant :
    1. les données à caractère personnel que vous nous communiquez lorsque vous nous contactez via le formulaire « Demande d’informations » ou en remplissant d’autres formulaires sur notre site web ;
    2. les données à caractère personnel que vous nous communiquez lorsque vous nous contactez (y compris par téléphone) pour vous inscrire, vous abonner ou demander des services ou des produits ;
    3. les données personnelles et de paiement que vous fournissez lors d’un achat ;
    4. les données à caractère personnel que vous fournissez lorsque vous postulez à une offre d’emploi publiée ou que vous envoyez une candidature spontanée et/ou votre CV ;
    5. les données à caractère personnel collectées à l’aide de cookies ;
    6. les données à caractère personnel que vous fournissez lorsque vous participez à un concours ou à une opération promotionnelle ;
    7. les détails relatifs à vos visites sur notre site Web, y compris, sans s’y limiter, les données de trafic, les données de localisation, les journaux de connexion et autres données de communication ;
    8. des informations concernant votre ordinateur, notamment, le cas échéant, votre adresse IP, votre système d’exploitation et le type de navigateur que vous utilisez, à des fins d’administration du système et pour communiquer des informations agrégées à nos annonceurs. Il s’agit de données statistiques agrégées relatives aux actions et aux habitudes de navigation de nos utilisateurs, qui ne permettent pas d’identifier un individu en particulier.

3. COMMENT NOUS UTILISONS LES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL COLLECTÉES

  1. Nous pouvons utiliser et traiter les données à caractère personnel que vous nous fournissez aux fins décrites ci-dessous, ainsi qu’à toute autre fin précisée au moment de leur collecte :
    1. pour vous envoyer les informations que vous avez demandées ;
    2. pour traiter les commandes que vous avez passées concernant des produits et des services ;
    3. pour répondre à vos demandes ;
    4. pour vous contacter par téléphone, SMS, courrier postal et/ou e-mail au sujet d’autres offres, produits, promotions, nouveautés ou services qui, selon nous, pourraient vous intéresser, dans la mesure où la législation et la réglementation en vigueur le permettent. Veuillez nous indiquer clairement, lorsque vous nous communiquez des données à caractère personnel, si vous ne souhaitez pas recevoir ce type d’informations ;
    5. pour développer, fournir et améliorer nos produits ou services ;
    6. pour nous aider à améliorer ce site Web afin qu’il vous soit plus utile ;
    7. à des fins de recherche ou d’analyse concernant les utilisateurs du site Web, notamment pour collecter des statistiques, les réponses à des sondages et questionnaires, les habitudes de navigation et les informations connexes relatives au site. (Nous regroupons ces données, qui ne permettent pas d’identifier les utilisateurs du site Web) ;
    8. à des fins internes de recherche, d’analyse, de test, de suivi, de communication avec la clientèle, de gestion des risques et à des fins administratives ; et/ou
    9. pour vous envoyer des notifications importantes.
    10. pour vous envoyer des informations sur nos produits, des lettres d’information et d’autres communications promotionnelles pertinentes et ciblées ;

4. COMMUNICATION DE VOS DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL

  1. Nous pouvons être amenés à communiquer des données à caractère personnel à certains de nos partenaires commerciaux tiers (notamment, mais sans s’y limiter, des fabricants d’équipements, Google Analytics, Salesforce et Pardot) afin d’honorer une commande de produits ou de services, de répondre à une demande de renseignements ou de réaliser des analyses de marché visant à améliorer votre expérience sur ce site Web.
  2. Nous pouvons être amenés à communiquer des données à caractère personnel à des sociétés affiliées et à des sous-traitants tiers susceptibles de traiter ces données pour notre compte, afin de nous permettre de mener à bien nos activités habituelles.
  3. Nous pouvons être amenés à communiquer vos données à caractère personnel à des tiers dans les circonstances suivantes :
    1. afin de mener à bien les activités énumérées ci-dessus ;
    2. pour se conformer aux exigences légales ou à une procédure judiciaire ;
    3. pour contribuer à l’enquête sur des activités présumées illégales ou répréhensibles. Cela inclut l’échange d’informations avec d’autres entreprises et organisations à des fins de protection contre la fraude et de réduction du risque de crédit ;
    4. pour protéger et défendre nos droits ou nos biens ;
    5. pour faire face à toute utilisation abusive du site web ;
    6. vendre, préparer en vue de la vente ou céder notre entreprise, en tout ou en partie, y compris à tout acheteur potentiel ou à ses conseillers ; ou
    7. afin de faire respecter ou d’appliquer nos Conditions d’utilisation, nos conditions générales de vente et tout autre accord conclu avec des tiers.
  4. Nous ne vendons, n’échangeons ni ne louons aucune de vos informations personnelles.

5. COOKIES

  1. Que sont les cookies ?
    1. À l’instar de nombreux autres sites web, ce site utilise des cookies. Les cookies sont des fichiers texte contenant de petites quantités d’informations qui sont téléchargés sur votre appareil lorsque vous consultez un site web. Ces cookies sont ensuite renvoyés au site web d’origine lors de chaque visite ultérieure, ou à un autre site web capable de reconnaître ce cookie. Les cookies sont utiles car ils permettent à un site web de reconnaître l’appareil d’un utilisateur. Vous trouverez plus d’informations sur les cookies aux adresses suivantes : www.allaboutcookies.org et www.youronlinechoices.eu. Pour visionner une vidéo sur les cookies, rendez-vous sur www.google.com/policies/technologies/cookies/.
    2. Les cookies remplissent de nombreuses fonctions, notamment celles de vous permettre de naviguer efficacement d’une page à l’autre, de mémoriser vos préférences et, de manière générale, d’améliorer votre expérience utilisateur. Ils peuvent également contribuer à ce que les publicités que vous voyez en ligne soient mieux adaptées à vous et à vos centres d’intérêt.
  2. Quels sont les cookies utilisés sur ce site Web ?
    1. Les cookies utilisés sur ce site Web ont été classés selon les catégories figurant dans le guide de l’ICC UK sur les cookies.
    2. Vous trouverez ci-dessous la liste de tous les types de cookies utilisés sur ce site web, classés par catégorie.

      Cookies strictement nécessaires
      Ces cookies sont indispensables pour vous permettre de naviguer sur le site Web et d’utiliser ses fonctionnalités, telles que l’accès aux zones sécurisées du site. Sans ces cookies, les services que vous avez demandés ne peuvent pas être fournis.

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      Cookies fonctionnels
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      HubSpot
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      Webinaires
      Gotowebinar - LogMeIn, Inc. - https://www.logmeininc.com/hu/legal/privacy
  3. Comment peut-on supprimer les cookies ?
    1. Vous pouvez refuser les cookies en activant dans votre navigateur Internet le paramètre qui vous permet de refuser leur installation. Pour plus d’informations sur les cookies, notamment sur la manière de configurer votre navigateur Internet afin qu’il les refuse, veuillez consulter le site www.allaboutcookies.org
    2. Pour désactiver Google Analytics, rendez-vous sur http://tools.google.com/dlpage/gaoptout
    3. Veuillez toutefois noter que le blocage des cookies peut nuire au bon fonctionnement du site Web ou limiter votre accès à certaines parties de celui-ci.

6. VOS DROITS

  1. Lorsque vous utilisez ce site Web et que vous nous communiquez vos données à caractère personnel, vous acceptez que nous puissions utiliser ces données aux fins énoncées dans la présente politique.
  2. Vous avez le droit de :
    1. nous demander de cesser de vous envoyer des informations commerciales ;
    2. si vous résidez dans l’EEE, demandez une copie des données que nous détenons à votre sujet et
    3. demander que nous corrigions ou supprimions toute donnée à caractère personnel que nous détenons à votre sujet et que vous estimez inexacte ou obsolète.
  3. Vous pouvez exercer ce droit en téléchargeant le formulaire ici et en l’envoyant au délégué à la protection des données à l’adresse dpo@ccontrols.net. Vous pouvez également corriger, supprimer et modifier vos préférences concernant vos données à caractère personnel via votre compte utilisateur sur le site Web et via le Centre de préférences de Pardot.

7. TRANSFERT DE DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL À L’ÉTRANGER

  1. Les données à caractère personnel que nous recueillons auprès de vous sont actuellement conservées au sein de l’Espace économique européen (« EEE ») ou aux États-Unis. Il est possible qu’à l’avenir, ces données à caractère personnel soient transférées, stockées et/ou traitées en dehors de l’Espace économique européen (« EEE ») ou des États-Unis. En nous communiquant vos données à caractère personnel, vous acceptez ce transfert, ce stockage et/ou ce traitement. Veuillez noter que les pays situés en dehors de l’EEE ou des États-Unis peuvent ne pas offrir le même niveau de protection des données que le Royaume-Uni ou les États-Unis.

8. LIENS VERS D’AUTRES SITES WEB

  1. La présente politique de confidentialité s’applique uniquement à ce site web. Si vous accédez à un autre site web à partir de celui-ci, n’oubliez pas de lire et de comprendre également la politique de confidentialité de ce site. La présence d’un lien vers un site web tiers ne signifie pas que nous l’approuvons ni que nous y sommes affiliés. Nous n’exerçons aucun contrôle sur les sites web tiers. Nous ne sommes pas responsables de l’utilisation de vos données personnelles par d’autres sites web.

9. SÉCURITÉ

  1. Nous mettons en uvre des mesures de sécurité physiques, électroniques et procédurales afin de protéger la confidentialité et la sécurité des informations qui nous sont transmises. Toutefois, aucune transmission de données sur Internet ou sur tout autre réseau ne peut être garantie comme étant sécurisée à 100 %. Par conséquent, bien que nous nous efforcions de protéger les informations transmises sur ou via le site Web, nous ne pouvons garantir et ne garantissons pas la sécurité des informations que vous transmettez sur ou via le site Web, et vous le faites à vos propres risques.

10. PROTECTION DE LA VIE PRIVÉE DES ENFANTS

  1. Ce site web est destiné aux utilisateurs âgés de 18 ans ou plus. Nous ne collectons pas sciemment de données à caractère personnel auprès d’enfants de moins de 13 ans. Si nous apprenons que nous avons reçu par inadvertance des données à caractère personnel provenant d’un enfant de moins de 13 ans, nous supprimerons ces informations de nos fichiers.

11. MODIFICATIONS APPORTÉES À LA PRÉSENTE POLITIQUE EN MATIÈRE DE COOKIES ET DE PROTECTION DE LA VIE PRIVÉE

  1. La présente Politique a été mise à jour pour la dernière fois le 24 mai 2018. Nous pouvons être amenés à la mettre à jour de temps à autre. En cas de modification substantielle de la présente Politique, un avis sera publié sur notre site web, accompagné de la version révisée de celle-ci. En accédant au site web après la publication de la Politique révisée, vous acceptez les termes de cette dernière.

12. COMMENT LES UTILISATEURS PEUVENT-ILS NOUS CONTACTER ?

12.1 Si vous avez des questions concernant la présente politique, veuillez contacter le délégué à la protection des données à l’adresse dpo@ccontrols.net ou écrire à Computer Controls AG, Responsable de la protection des données, Industriestrasse 53, 8112 Otelfingen, Suisse, ou par téléphone au +41 (0) 44 308 66 66.